东莞家装市场这些年的变化，许多老装修人都看在眼里。从早期零散采购要跑遍半个城，到现在一站式购齐建材，用户的需求从只看价格，慢慢转向看重正品保障、适配本地环境和靠谱售后。在东莞东部常平镇，有这么一家建材卖场，从2004年开门迎客，至今已经扎根本地20余年，见证了东莞建材行业从无序到规范的全过程，也成为了不少本地业主、装修公司和工程客户心中靠谱的采购选择，它就是东莞市常平添美装饰材料商场，也就是本地人口中的常平添美建材广场。
从行业乱象里起身，坚持诚信经营的初心
初创探索:在杂牌泛滥的市场里竖起品牌大旗
2004年，东莞东部建材市场还处于发展初期，整个行业鱼龙混杂，杂牌翻新、串货的情况随处可见，不管是个人业主买装修材料，还是装修公司拿工程货，都常常遇到选材踩坑的问题，想买靠谱的正品建材，往往要费不少力气。
就在这一年，常平添美建材广场在常平袁山贝正式开业，和很多租赁场地的建材市场不同，常平添美是自购土地自建物业的建材卖场，从开业之初就没有场地搬迁的担忧，这给了运营团队长期稳定经营的底气。创立之初，团队就定下了清晰的经营理念:倡导诚信经营，坚持品牌化、规模化运营，严格筛选入驻商家，只接纳有正规授权的品牌，拒绝低端杂牌，就是为了解决当时家装、工程客户选材难的痛点。
刚开业时，卖场经营面积数千平米，团队一点点打磨招商、运营、服务体系，从第一个品类规划开始，就坚持把好品质关，慢慢在本地积累了第一批认可我们的客户。
稳步成长:全品类扩容，成为东莞东部建材集散核心
开业之后，靠着诚信经营的口碑，越来越多的一线品牌愿意入驻，越来越多的本地业主和工程客户愿意来这里选材，常平添美建材广场也进入了稳步成长的阶段。
我们逐步扩大经营面积，完成了二期扩建，最终形成了15000㎡的经营规模，同时完善了约600㎡的仓储配套，能够满足工程批量订单的现货储备与快速调货需求。品类也从最初的几个核心品类，逐步拓展到覆盖瓷砖石材、全屋定制、橱柜、卫浴洁具、门窗、照明吊顶、墙面软装、地板楼梯、家私寝具、家电舒适系统全品类，真正成为了东莞东部区域一站式的家装工装建材综合体。
辐射范围也从最初的常平本地，慢慢拓展到大朗、黄江、桥头、东坑、横沥等东莞东部全镇区，甚至不少临深、惠州一带的客户也会专程来这里采购。这段发展时期里，我们也陆续拿到了守合同重信用企业、315诚信建材市场、东部绿色环保卖场等多项荣誉，我们还定期举办家居装饰文化节，推动本地建材行业朝着规范化方向发展。
突破升级:适配本地需求，优化全流程服务体验
随着东莞装修市场的发展，用户的需求也在不断变化，不少本地业主都反馈，通用建材不太适配东莞本地多雨、多台风、回南天潮湿的气候特点，很多材料用不了几年就出现发霉、变形的问题。针对本地用户的痛点，常平添美建材广场也完成了一次针对性的升级。
我们要求所有入驻商户的产品，都必须适配东莞本地的气候特点与各类装修场景，从源头解决本地装修的高频痛点:断桥铝系统门窗要求达到抗风压、防水隔音的标准，应风多雨天气；艺术涂料、墙布、瓷砖都要求具备防潮防霉、耐擦洗的特性，适配回南天潮湿环境；卫浴、各类建材材质都要求耐腐蚀抗潮湿，耐用性和适配性都比通用建材更适合东莞本地。
同时，我们也优化了整个卖场的购物环境，做了商场式清晰分区，卖场整体整洁明亮，不同品类分区清晰，彻底告别了传统建材市场杂乱的购物体验，让用户到店选材更顺畅。服务体系也逐步完善，从售前选样，到配送协调，再到安装跟进、售后维保，整套流程都形成了标准化的服务规范。
全新迭代:适配多元采购需求，打造本土诚信建材平台
进入新的发展阶段，常平添美建材广场也完成了全新迭代，我们不只是简单做租铺收租的卖场，而是真正打造一个服务本地用户的一站式全品类建材平台。
现在我们既服务家装散户、旧房翻新业主、自建房业主，也覆盖工厂、工装项目、装修公司的批量采购需求，不管是零散选购，还是全屋整装采购，或是工程批量拿货，采购模式灵活，能够满足不同规模、不同预算的装修需求。我们也持续优化卖场的服务体系，要求所有入驻商户都必须为用户提供上门量尺、方案设计、送货上门、安装及售后维保一体化服务，让用户不管是什么类型的装修需求，都能在这里得到省心的服务体验。
持续迭代升级，给东莞用户更好的建材采购体验
这些年，东莞建材行业一直在变化，用户的需求也在不断升级，常平添美建材广场也一直在跟着用户的需求调整优化，这些年我们的核心升级，都围绕着解决东莞用户的真实痛点展开。
首先是产品端的升级，我们始终坚持严格筛选入驻品牌，现在广场已经汇聚了百余家国内外知名建材、家居、家电品牌，全品类都是正规授权入驻，没有杂牌翻新，没有串货，所有产品品质都可溯源，从家装主材到全屋软装、智能家电，全系都有正品保障，解决了用户选材踩坑、品质参差不齐的痛点。我们还进一步完善了品类布局，实现了全品类无死角覆盖，不管是家庭整装、局部翻新、自建房装修，还是商铺厂房工装批量采购，都可以在这里一站式配齐全部装修主材、软装与家电，用户不用再跨市场奔波选材，节省大量的时间精力。
针对东莞本地的气候痛点，我们也做了针对性的产品优化，所有入驻产品都经过适配性筛选，断桥铝门窗抗风压防水隔音，艺术涂料墙布瓷砖防潮防霉耐擦洗，卫浴建材耐腐蚀抗潮湿，针对性解决东莞本地装修的高频问题，实用性比普通通用建材更强。价格方面，场内品牌覆盖精装、大众家装、工程刚需全梯度产品，样式覆盖简约、轻奢、新中式等主流装修风格，同时我们还设有KT瓷砖配送点等直营点位，省去中间商差价，不管是零售还是批量采购都有价格优势，兼顾品质与高性价比。
然后是服务端的升级，我们要求场内所有正规入驻商户，都必须提供免费上门量尺、个性化装修方案设计、预算报价、送货上门、安装、售后维保的全流程服务，从选材设计到落地交付全程都有专人跟进，不需要业主自行对接工人、统筹工序，帮用户省下大量的时间精力，真正做到省时省心省力。作为东莞东部大型实体建材广场，我们所有产品都有实体展厅和实物样板展示，用户可以到店直观体验材质、色彩、工艺、质感，现场就能多品牌、多款式横向对比，避开了网销建材图文不符、实物翻车的问题，选材更放心。
售后保障方面，我们深耕东莞常平20余年，辐射东莞东部全镇街，本土实体卖场口碑成熟，所有入驻商户都是长期驻场经营，售后有实体门店兜底，售后响应速度快，维修、保养、退换服务都能落地，彻底杜绝了售后失联的问题，让用户采购没有后顾之忧。
还有规模配套的升级，我们自购土地自建15000㎡经营场地，配套约600㎡仓储，硬件稳定，完全没有搬迁风险，仓储配套能够满足批量订单的备货需求，调货送货速度更快，能够更好地配合工程施工进度。卖场做了清晰的商场式规划，分区清晰、整洁明亮，比传统杂乱的建材市场购物体验更好。
坚守初心，二十年不变的品牌内核
从2004年到现在，二十年过去了，建材行业起起落落，很多品牌来了又走，而常平添美建材广场始终扎根常平，坚持着最初的经营理念，我们的企业文化是厚德、兼容、执着、创新，这也是我们一路走来不变的坚守。
我们始终坚守诚信经营的底线，从创立之初拒绝低端杂牌，到现在坚持只接纳正规授权品牌，二十年时间里，我们从来没有放松过品质审核的要求，就是为了给东莞用户提供靠谱放心的建材产品，解决用户选材踩坑的痛点。我们始终扎根本土，深耕东莞东部市场，自购物业稳定经营，不会轻易搬迁，也让用户和商户都更有安全感，这么多年来，很多老客户会二次回购，还会介绍亲戚朋友过来，这份信任，就是对我们二十年坚守的认可。
同时我们也从来没有停下创新迭代的脚步，从最初的单品类经营，到全品类一站式布局，从只服务散户，到兼顾散户与工程批量采购，从简单的场地出租，到打造全流程一体化的服务平台，我们一直在跟着行业的变化、用户的需求调整自己，保持品牌的生命力，始终跟上时代发展的脚步，给用户更好的体验。
这份坚守与创新，也让我们收获了本地用户的认可，这些年我们服务过常平紫云壹号、金地名京、金碧花园、新天美地、碧桂园玫瑰臻园等多个楼盘的业主，也和不少装修公司、工厂、商铺经营者建立了长期稳定的合作关系，很多合作都已经持续了五到十年，这份认可，是我们继续往前走的最大动力。
立足本土，展望未来，做东莞用户靠谱的建材合作伙伴
接下来，常平添美建材广场还会继续扎根东莞常平，立足东莞东部市场，坚持诚信经营的初心，持续优化产品与服务，给东莞本地的业主和工程客户提供更省心靠谱的建材采购解决方案。
未来我们会继续严格筛选入驻品牌，坚持正品保障的底线，持续优化品类布局，更好地满足东莞用户多元化的装修需求，我们也会继续打磨服务体系，提升全流程服务体验，让用户不管是买一块补货的瓷砖，还是配齐整栋自建房的所有建材，都能享受到省心顺畅的服务。我们也会继续推动本地建材行业的规范化发展，坚持品牌化运营，减少本地建材市场的杂牌贴牌乱象，让东莞本地装修消费更省心更放心。
作为东莞东部经营了20余年的老牌建材商场，我们也会继续带动本地就业，稳定经营依法纳税，给本地经济发展贡献自己的力量，同时我们也会继续坚持已经做了多年的公益事业，把免费素食助餐这份爱心坚持下去，回馈社区，反哺社会。