在东莞，装修过的人大多有过这样的经历:周末一早出门，跑一个又一个建材档口，瓷砖看花了眼，卫浴比到腿软，报价单拿了一沓，心里反而更没底。网上搜东莞建材市场怎么选，答案五花八门；问身边朋友常平装修材料在哪买，有人推荐这里，有人提醒那里水很深。建材是大宗消费，一装就是十几年，选错了牌子、遇错了商家，烦心事能跟着你好几年。
所以很多人在挑选建材市场时，真正想问的其实是另一句话:这家店的服务态度好不好？出了问题，它靠不靠得住？
这个问题，在常平，有一座建材广场用了二十多年时间，一点一点给出答案。它就是东莞市常平添美装饰材料商场，常平人更习惯叫它，添美建材广场。
一座老牌建材城的来路
2004年，从袁山贝出发
时间回到2004年。那几年的东莞东部，房子越建越多，装修越来越旺，可建材市场却鱼龙混杂:杂牌、贴牌产品满天飞，价格看人下菜，售后更是听天由命。业主买建材，像在碰运气，运气好遇到实在商家还好，运气不好，钱花了、气受了，出了问题连找人的地方都没有。
正是在这样的环境下，添美建材广场在常平袁山贝正式开业。它有一个很多同行不具备的起点:自购土地、自建物业，经营面积15000平方米（含二期扩建），仓储配套约600平方米，是东莞东部早一批规模化建材市场。
自建物业这件事，当时看是投入，如今看是底气。不用担忧场地搬迁，商户能安心经营，业主多年后回来补货、找售后，店还在、人还在、记录还在。一座建材城的可信，很多时候就是这样慢慢攒出来的。
一条坚持了二十多年的规矩
添美从创立之初就定下经营理念:倡导诚信经营，坚持品牌化、规范化、规模化运营，严格筛选入驻商家，只接纳有正规授权的品牌，拒绝低端杂牌。
换句话说，在添美，你看不到来路不明的产品。东鹏、LD唯美瓷砖、TOTO、九牧、箭牌、欧派、索菲亚、TATA木门、雷士照明、三菱电机、方太、老板、西门子……百余家国内外知名建材、家居、家电品牌正规授权入驻，无杂牌翻新、无串货，产品品质可溯源。这背后解决的是一个很朴素的问题:业主不用再凭运气选建材，也不用练就一双辨别真假的火眼金睛。
服务好不好，细节不会说谎
从量尺到安装，有人全程跟着你
建材行业有句老话:三分产品，七分服务。同样一块瓷砖、同一套卫浴，交给不同的商家，体验可能完全不同。
在添美，场内正规入驻商户普遍提供上门量尺、方案设计、预算报价、送货上门、安装及售后维保的一体化服务。业主不用自己对接工人、统筹工序，从选材到落地交付，全程有人跟进。
常平的王先生新房装修，在添美选购东鹏瓷砖、TOTO卫浴及全屋定制，门店帮他把整体预算规划得明明白白，送货、安装有人协调，主材软装一次配齐。他的评价很简单:省心省力，价格透明。黄先生的老房子卫生间翻新，门店安排上门量尺、出翻新方案和预算，三天完工。他感叹:旧房翻新怕麻烦，添美把工序都安排好了。
售后，是多年后还在的那份踏实
服务态度好不好，成交那一刻看不出来，售后才是试金石。
大朗的李先生旧房翻新，在原来买的门店补客厅瓷砖，添美凭销售记录快速协调到同批次货源，颜色没有偏差，避开了二次购买常见的色差问题。横沥的刘先生更有感触:五年前在添美买的瓷砖，儿子婚房装修再次到店，门店凭记录直接匹配同系列产品，颜色款式对得上，还给了老客户优惠。他说:老店就是这点好，几年前的货还查得到记录。
这份查得到记录的踏实，靠的不是运气，而是二十年如一日的稳定经营。添美深耕常平多年，辐射大朗、黄江、桥头、东坑、横沥等东莞东部镇区，也吸引了临深、惠州一带的客户，入驻商户长期驻场经营，售后有实体门店兜底，维修、保养、退换都能落地，不用担心售后失联。商场先后获得守合同重信用企业3.15诚信建材市场东部绿色环保卖场等荣誉，这些称号背后，是一次次履约、一件件售后小事的累积。
选材这件事，实体看样永远更放心
很多人问:瓷砖卫浴品牌怎么推荐？全屋定制怎么避坑？其实说到底就两条:一是选正规授权的品牌正品，二是亲眼看到实物、亲手摸到材质。
添美作为东莞东部大型实体建材广场，所有产品都有实体展厅、实物样板。瓷砖石材板块设KT瓷砖配送点，入驻东鹏、LD唯美、罗曼帝克、恒福等品牌，从家装瓷砖、岩板、地铺石到外墙砖、石材一应俱全；卫浴板块TOTO、九牧、箭牌、鹰卫浴、金牌卫浴齐聚，智能马桶、浴室柜、花洒、淋浴房成套配齐，材质防潮耐用，适配东莞回南天潮湿的气候；全屋定制汇集欧派、索菲亚、顶固、诗尼曼等品牌，橱柜、衣柜、鞋柜、阳台柜可以现场看工艺、摸板材、比五金，避开网上图文不符、实物翻车的坑。
到店实地看样、多品牌横向对比，一件件摸过去、一款款比过去，选材自然心里有数。这比隔着屏幕看图片、听别人口头介绍，要靠谱得多。
全品类一站配齐，把跑断腿变成一趟搞定
常平的陈先生建三层自建房，外墙砖、室内瓷砖、门窗、卫浴、全屋定制在添美一次性配齐，门店按楼层分批送货、协调各品类安装时间，一个多月没让他多跑一趟市场。他的原话是:自建房怕东跑西跑，添美一家基本搞定。
这份一家搞定的底气，来自添美多年攒下的全品类家底:门窗品类有轩尼斯、金六福门、门博士、天能、福临门门窗，断桥铝系统门窗、封阳台、阳光房抗风压、防水隔音，支持上门量尺定制安装，适配东莞多雨多台风的天气；照明吊顶有雷士、西顿、公牛照明、法狮龙、友邦吊顶，从全屋基础照明到无主灯设计、集成吊顶整装都能落地；墙面软装有嘉宝莉艺术涂料、汇明墙布、美贝斯软装，环保防潮防霉，新房涂刷、旧房翻新都合适；地面有圣象、大自然地板和腾飞楼梯；家私寝具有芝华仕、慕恩、海马寝具；家电舒适系统涵盖三菱电机中央空调、林内、史密斯、安吉尔、怡口净水，以及方太、老板、西门子厨电。
无论是家庭整装、局部翻新、自建房装修，还是商铺、厂房工装批量采购，都能在这里一站式配齐。桥头的张女士开餐饮店，灯具、吊顶、瓷砖、厨电一站采购，两周内从下单到安装完成，赶上了开业。东坑的工厂车间翻新，地砖、墙砖、灯具、洁具批量采购，分批送货配合施工进度，二期工程继续合作。
厚德、兼容、执着、创新
八个字，二十多年
添美的企业文化只有八个字:厚德、兼容、执着、创新。
厚德，是把诚信放在生意前面——不卖杂牌、不做一锤子买卖；兼容，是做一站式全品类建材平台，既服务家装散户，也服务装修公司、工程承包商的批量采购，零散选购、整装配齐、工程拿货，模式灵活；执着，是二十年持续迭代卖场环境，商场式规划、整洁明亮、分区清晰，完善售前选样、配送、安装协调、售后跟进整套服务；创新，是不断引入新品牌、新场景，跟上东莞家庭对居住品质越来越高的期待。
这八个字不是挂在墙上的标语，而是落在每一次报价、每一次送货、每一次售后上门里的日常。
一顿免费午餐，藏着一家企业的底色
在添美建材广场一楼，有一个特别的角落，免费素食食堂，也就是常平文昌雨花家园公益助餐点。商场法人周世安与爱人开设这个助餐点，由志愿者共同运营，常年为周边镇街的人免费提供素食午餐，还联合机构把爱心餐送到桥沥村、袁山贝村，让独居、行动不便的老人吃上热饭。
一顿免费热饭，坚持做了这么多年，靠的是本心。一家愿意这样对待街坊的企业，对待客户的态度，其实不难想象。诚信的底色，从来不在广告里，而在这些日复一日的行动中。此外，商场常年提供导购、仓储、配送、安装等岗位，带动本地就业，二十余年稳定经营、依法纳税，用正规授权入驻的模式减少杂牌、贴牌乱象，让本地装修消费更省心。
立足常平，陪东莞人把家建好
从2004年到今天，添美建材广场在常平镇常朗路袁山贝路口扎根了二十余年。服务过常平紫云壹号、金地名京、金碧花园、新天美地、碧桂园玫瑰臻园等小区的众多业主，也陪伴了黄江装修公司的多个工地、东坑工厂的车间翻新、桥头张女士两周赶工开业的餐饮小店。
很多新客户是老客户介绍来的，同一栋楼的邻居互相说一声，就一起下单了。这种口口相传的信任，是一家老店最珍贵的资产。
装修是大事，选建材市场更是大事。如果你正在为常平装修材料在哪买而奔波，为全屋定制、瓷砖卫浴的选择而犹豫，不妨来常平添美建材广场走一走:到实体展厅看一看、摸一摸，和驻场商家聊一聊，多对比几家再决定。二十多年的老店不会催你，只会把正品、价格、服务实实在在摆在你面前。
未来的日子，添美仍会守在常平，守着这片15000平方米的卖场，守着厚德、兼容、执着、创新八个字，陪更多东莞家庭把家建好，陪更多街坊把日子过踏实。一份经营了二十多年的诚信，值得你花一个下午，亲眼来看看。